Wir begleiten die Sozialwirtschaft und Non-Profit-Organisationen
Wir begleiten die Sozialwirtschaft und Non-Profit-Organisationen  

Wir begleiten Sie beim Gestalten unternehmerischer und gesellschaftlicher Verantwortung.

kopf.consulting unterstützt Unternehmen der Sozialwirtschaft und Non-Profit-Organisationen mit einem umfassenden Dienstleistungsportfolio im Kompetenzkleeblatt Transformation + Innovation + Kommunikation + Kollaboration.

 

Wir sind überzeugt von den Chancen, die die digitale und soziale Transformation von Wirtschaft und Gesellschaft Leistungsanbietern im Sozialen bietet und verstehen uns als ganzheitlich und nachhaltig ausgerichtete Berater und Umsetzer.

 

Wir bedienen uns dabei auch vielfach erprobter Formate aus unserer Leistungspyramide

Transformation

Keynotes

Auf Basis der kopf.consulting Studien diskutieren wir die mehrdimensionalen Auswirkungen der Digitalisierung auf den Non-Profit-Bereich und die Gesellschaft Die radikale Kunden- und Nutzerorientierung im Sinn von digitaler Teilhabe liegt uns besonders am Herzen.

 

Ein zweiter Blickpunkt ist das sektor und branchenübergreifende Themenfeld Soziale Innovationen.

 

Zusätzlich bieten wir sektorübergreifende Keynotes an, die sich mit zwei Fragen beschäftigen: 1. Was können Profits und Non-Profits voneinander lernen? 2. Wie können soziale und technologische Innovationen zusammengedacht und -gemacht werden? Denn nur miteinander, mit Menschen und Methoden aus den vier Sektoren Gesellschaft, Wirtschaft, Politik und Wissenschaft können die großen gesellschaftlichen Fragen wie Klima, Gesundheit, Mobilität und Wohlstand für alle nachhaltig beantwortet werden.

Strategieentwicklung

Eine Digitalisierungsstrategie ist der Grundstein für eine erfolgreiche Transformation.  Was bedeutet Digitalisierung für eine Non-Profit Organisation?  Wie nutzen Entscheider die Chancen der Digitalisierung? Wie vermeiden sie Fehlinvestitionen? Wie gelingt es ihnen, die "digitale Dividende" zu sichern? Wie schaffen sie es, dass neue Technologien von den Mitarbeitern angenommen werden? Wie sehen neue Dienstleistungskonzepte aus, die durch eine konsequente Digitalisierung möglich werden? 

 

kopf.consulting hilft Ihnen, diese und weitere strategischen Fragen zu beantworten.

Führungscoaching

Transformation erfolgreich umzusetzen, verlangt kompetente Führung oder auch "Digital Leadership". Die rasant, radikal und rigoros fortschreitende Digitalisierung verlangt nach einem Kulturwandel der auf Verlässlichkeit und Kontinuität ausgerichteten Non-Profit-Organisationen. Zudem verlagert die Digitalisierung Kompetenzen in die Generation der Digital Natives und verschiebt damit gewohnte Gefüge innerhalb von Organisationen. 

 

Das Führungscoaching von kopf.consulting stellt Führungskräften Partner auf Augenhöhe an die Seite und entwickelt gemeinsam einen "Zehn-Schritte-Fitnessplan zur digitalen Zukunftsfähigkeit".

Innovation

Konzeptentwicklung und Umsetzung digitaler Leistungen

Die Digitalisierung ermöglicht Non-Profit Organisationen ganz neue Konzepte der Leistungserbringung. Allerdings müssen die Menschen innerhalb und außerhalb der Non-Profit Organisation diese Konzepte auch annehmen und umsetzen. 

 

kopf.consulting unterstützt Verbände und hilft Organisationen, in einem strukturierten Prozess unter aktiver Einbindung der Leistungserbringer und  Leistungsnehmer Konzepte zu entwickeln, die einen wirklichen und wirksamen Unterschied machen und angenommen werden.  Wir belassen es nicht bei der Konzeptentwicklung, sondern helfen bei deren Umsetzung, damit gute Ideen auch wirken.

Crowdsourcing digitaler Leistungselemente

Die "Weisheit der Vielen" kann über digitale Plattformen aktiv in das Mitdenken und Mitentwickeln von neuen Diensleistungsangeboten einbezogen werden. Richtig eingesetzt, liefert internes wie externes Crowdsourcing schnell, effizent und mit wenig Ressourcen nachhaltige Innovationen sozialer Dienstleistungen.

 

Wir begleiten unsere Kunden durch den gesamten Innovationsprozess. Von der Trendbeobachtung über Suchfelder und Ideenkampagnen bis hin zur Evaluation der richtigen Projekte und anschließend der Umsetzung konkreter Innovationen.

Mitarbeiter Assessment, Training und Entwicklung

Manchmal sind es nur kleine Kompetenzlücken, die große Transformationen verhindern.  kopf.consulting verfügt über ein strukturiertes Instrumentarium zur Kompetenzmessung, um die Stärken und Schwächen von Mitarbeitern zu identifizieren. 

 

Darauf aufbauend bieten wir Trainings an, die spezifische Kompetenzlücken gezielt schließen, und wir definieren Entwicklungspfade für Mitarbeiter, um einen nachhaltige Kompetenzaufbau zu ermöglichen. 

Change Management

Veränderungen brauchen Kommunikation und Führung. kopf.consulting erstellt die Konzepte für eine erfolgreiche Change Management Kommunikation und begleitet auch deren Umsetzung.

 

Wir sind ausgewiesene Change Experten mit in der Praxis erprobter Projektmanagement-Erfahrung.

Kommunikation

Social Media und Webseitengestaltung

Social Media und Webseiten ermöglichen neue Formen der Interaktion mit Kunden, Mitgliedern und Förderern von Non-Profit-Organisationen.  Eine "barrierefreie Website" sollte "state-of-the-art" sein und so digitale Teilhabe an den Leistungsangeboten ermöglichen. Bestehende Kommunikationskonzepte lassen sich aber nicht "einfach so" digital übersetzen. Social Media folgen eigenen, sich ständig wandelnden Gesetzen. 

 

kopf.consulting hilft Ihnen, sich in der digitalen Kommunikation durch radikal vom Nutzer her vereinfachte und reduzierte Inhalte hervorzuheben und bspw. "barrierefreies" Online-Spenden für die zukünftigen Zielgruppen der "iBrains" und "Millenials" anzubieten.

Digital Fundraising / Crowdfunding

Nachwachsende Spendergenerationen werden über die klassischen analogen Fundraising-Instrumente nicht mehr erreicht. Sie wollen schnell und einfach spenden - mit einem Klick von ihrem Smartphone. Nicht selten werden ihnen dabei digitale Hürden in den Weg gestellt (kopf.consulting Studie 2017). Und sie wollen aus der unübersichtlichen Vielzahl der Angebote im Netz das schönste und beste über etablierte Crowdfunding-Plattformen vorausgewählt bekommen.

 

kopf.consulting begleitet Non-Profits beim Aufbau ihres "Fundraising 2.0" und unterstützt sie in der kulturellen Transformation (Auswirkungen der Digitalisierung auf das Fundraising). 

Fördermittel-Akquise / Spenden & Sponsoring / Struktur-, Prozess- und Programm-Modellierung

Nicht erst seit der Corona-bedingten immensen staatlichen Ausgaben ist die Regelfinanzierung wohlfahrtstaatlicher sozialer Dienstleistungen unter Druck. Systematische Fördermittel-Akquise, strategisch kombiniert mit modernem Spendenmarketing (analog und digital) liefert hier quantitativ und qualitativ interessante neue Wege der Finanzierung.

 

kopf.consulting analysiert auf Basis langjähriger Erfahrungen im Management spendenfinanzierter internationaler NGO´s das individuelle Fundraising-Potential sozialwirtschaftlicher Organisationen und modelliert Struktur, Prozess und Programm einer sich zeitnah amortisierenden Fördermittel- und Spendenstrategie.

Kollaboration

Mitarbeiterbefragungen/Employer Branding und 360 Grad-Messung

Die Digitalisierung der Gesellschaft ermöglicht virtuelle Begegnungsräume für Unternehmen, in denen neue Mitarbeiter gefunden und vorhandene auch langfristig an die eigene Organisation gebunden werden können und müssen.

 

kopf.consulting hat ein schlankes Steuerungstool zur Zufriedenheitsmessung von Mitarbeitern entwickelt, welches als mehrfach erprobte Basis für eine effiziente Employer Branding Strategy sozialwirtschaftlicher Unternehmen dient.

Das Instrument ist für eine 360 Grad-Messung (plus interne und externe Kunden/Klienten und Partner) erweiterbar.

Interne Kommunikations- und Kollaborationsinstrumente

Die Digitalisierung bietet kontinuierlich neue Kommunikationswege und neue digitale Möglichkeiten der Zusammenarnbeit.  Ein rein additiver Nutzen dieser Mittel führt in der Regel zu schlechteren Ergebnissen. 

 

kopf.consulting hilft bei der Konzeption und Enführung von effektiv abgestimmten internen Kommunikations- und Kollaborationsmitteln (z.B. ein "Social Intranet") und -regeln.

Organisationsanpassungen

Eine effektive Digitalisierung führt in der Regel zu Veränderungen innerhalb von Organisationen und rechtfertigen eine Organisationsanpassung.

 

kopf.consulting hilft Non-Profit Organisationen, Digitalisierung als ganzheitliches und nachhaltiges Vorgehen zu verstehen und unterstützt bei der Konzeption und Umsetzung von Anpassungen mit dem Ziel "digital readiness".


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